ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области помогло потребителю защитить свои права при оказании косметологических услуг


Нижегородская область , 20.08.2021 г.

В адрес Управления поступило обращение гражданина, в котором потребитель просила оказать консультативную правовую помощь. Потребителем заключен договор на
оказание косметологических услуг с ООО «Биокко».  Оплата за услуги проводилась за счет кредитных денежных средств. Однако, исполнителем услуги не оказаны. Организация деятельность не осуществляет. Потребитель потребовала, расторгнуть договор. В добровольном порядке требование не было удовлетворено.

Специалисты Управления обратились с исковым заявлением в суд о расторжении договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Судом требования потребителя были удовлетворены. В пользу потребителя присуждены денежные средства по договору в размере 95 999 руб. 85 коп., убытки в виде оплаченных по кредитному договору процентов за пользование кредитом в размере 7386 руб. 81 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1148 руб. 72 коп., компенсацию морального в размере 3000 рублей, штраф в размере 53 767 руб. 69 коп.

Решение суда вступило в законную силу. Работа по защите имущественных интересов потребителей продолжается и остается на особом контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.




Главная | Cписок новостей